• Prethodna
• 1 of 5
• Sledeća

            U turističkoj privredi permanentno se vodi “borba” za svakog gosta, a pored turističkog proizvoda, organizacije poseta, infrastrukture i brojnih drugih faktora, onaj koji može sve da unapredi, ali isto tako i anulira učinak svih prethodnih napora, je turistički vodič.   Svojom pojavom, interakcijom sa turistima i komunikacijom, znanjem i načinom prezentacije, držanjem pažnje, te brigom o pojedincu/grupi koja im je poverena, može se bar delimično naslutiti kompleksnost i značaj ovog poziva. Tim pre veća, jer je turistički vodič prva osoba koje turiste dočeka, koje je veza između jedne destinacije i turista, a neretko i jedina sa kojom turisti uspostavljaju kontakt.

             Milica Frljanović, licencirani vodič Turističke organizacije opštine Sremski Karlovci, u isto vreme zahtevne ali i vrlo zahvalne destinacije, s obzirom na značaj ovog grada, istorijskog, kulturnog, obrazovnog, verskog centra srpskog naroda u prošlosti.
            U jednom takvom zdanju - čuvenoj Karlovačkoj gimnaziji (1701) ne samo da se školovala nego je i zakoračila u svet turizma, kao vodič, gde je praksa da učenici gimnazije umesto profesionalnih vodiča, vode turiste kroz ovu, njima dobro znanukolevkusrpskog prosvetiteljstva,zgradu podignutu sto godina nakon osnivanja gimnazije (1891) pokazujući njenu unutrašnjost sa bogato dekorisanim hodnicima, čuvenom Bibliotekom u kojoj je pohranjeno 18.000 knjiga i vrlo retkih rukopisa… Kao učenici bilo je to zadovoljstvo ali i iskustvo koje ju je pripremilo za poziv kojim se danas bavi.
            - Najbitniji uslov za dobrog vodiča je posedovanje pouzdanih informacija i znanja,  adekvatnog i zanimljivog načina prezentacije turističke ponude. Informacije koje se plasiraju pri vodičkim šetnjama treba da budu tačne i prenešene na zanimljivim način, u zavisnosti od profila turista, te vremenu posvećenom obilasku npr, centra ili nekog izdvojenog sadržaja. To je veliki izazov i zahteva izuzetnu posvećenost i profesionalnost jer su sve ture različite i proces je koji traje bez prekida. Svojim radom vodiči mogu povećati atraktivnost i prepoznatljivost destinacije i najvažnije, pridobiti nove goste - kaže Milica Frljanović.
            Dodaje da je za nju najveći izazov bila grupa od stotinak dece nižeg školskog uzrasta, kojima je trebalo približiti značaj ove varoši, zadržati im pažnju i truditi se da što više saznanja ponesu sa sobom. Ne mali trud je zadržati grupu na okupu i zainteresovanu za njenu prezentaciju.
            Na vinskoj turi “Podrumarenje za Svetog Trifuna”, 14. februara, Milica Frljanović, vodič, imala je zadatak da uporedom sa šetnjom do vinarija upriliči pitku šetnju kroz istoriju, poeziju, vinogradarstvo i vinarstvo u Sremskim Karlovcima. Govorila je o M.A. Probusu, obnovitelju vinograda na Fruškoj gori i Sremskim Karlovcima, koje će vekovima kasnije u svojim pesmama opevati veliki pesnik, Branko Radičević; o neostvarenoj ljubavi Branka i Mine, ćerke Vuka Karadžića, slike koju je naslikala i pesme - Pevam danju, pevam noći…, koju je Branko njoj posvetio; o čuvenom bermetu…
            Na centralnom gradskom trgu, Trgu Branka Radičevića, zaštićenoj ambijentalnoj celini osim pomenute Karlovačke gimnazije nalaze se brojne druge monumentalne građevine: Patrijaršijski dvor, Saborna crkva, Karlovačka bogoslovija, Rimokatolička crkva, Magistrat… Mogli smo čuti priču o njima. Uz put se nalazila i tzv. Donja crkva posvećena svetim apostolima Petru i Pavlu, u kojoj je 1784. hirotonisan Sveti Petar Cetinjski, te brojne kuće, među kojima je i kuća ге­generala Petra Nikolajeviča Vrangela, u kojoj je živeo od 1922 - 1926.; domDimitrija Anastasijevića Sabova, koji je donirao sredstva za podizanje Gimnazije i kuću sa sobom Branka Radićevića za vreme njegovog boravka u Karlovcima; o Kapeli mira (1718), mestu potpisivanja Karlovačkog mira 1699., kada su Turci, nakon 170 godina proterani iz Sr. Karlovaca, i detalj, da je danas jnajveći broj turista koji obilazi ovaj objekat upravo iz Turske…           
            Umestno zaključka: Zvanje turistički vodič se često podrazumeva ali se ne razume. Ovi redovi su tome posvećeni. Ova tura, inventivna, vrlo pažljivo osmišljena, na kojoj se moglo mnogo čuti, saznati, videt- i u svemu doživljenom uživati, bez znanja, ljubavi, nepogrešivog osećaja za vreme, prostor i meru, šta, koliko i kada nešto reći, objasniti, bila je još kvalitetnija zahvaljujući Milici Frljanović, domaćinu grupe od 30 učesnika.