Fudbalska reprezentacija Srbije golovima Filipa Đuričića u 59. i 65. minutu, savladala je reprezentaciju Škotske sa 2:0, u utakmici A grupe kvalifikacija za prvenstvo sveta 2014. godine u Rio de Žaneiru. Utakmica je održana u utorak, 26. marta pod izuzetno teškim vremenskim uslovima. I dok protiv hladnog i vetrovitog vremena škotski navijači nisu mogli ništa, sneg im nije mogao stati na put da iskažu svoje ljudske kvalitete, pa je slika kako čiste sneg na stadionu Karađorđe, u kiltovima sa ili bez majica, brzo postala hit na Facebook-u.

A ko su zapravo bili ti neustrašivi highlander-i, i otkud oni u Novom Sadu, poverila nam je Ivanka Tasić, direktorica Turističke agencije Panacomp „Zemlja čuda“, specijalizovane za receptivni turizam.
Pokazavši se dobrim domaćinima grupi od 300-ak Velšana, koji su u septembru prošle godine takođe došli u Novi Sad da pruže podršku svojim reprezentativcima, a po preporuci Ambasade Velike Britanije, TA Panacomp „Zemlja čuda“ je upotpunila svoj ionako prebogat CV, ugostivši Škotlanđane. Grupa od 400 navijača iz Škotske, došla je dan ranije u Srbiju, u Beograd, vozom i avionima, sa namerom da dan odigravanja meča dve reprezentacije provede u Novom Sadu.
-Bez obzira na loše i teške vremenske uslove, bili su nam radost i zadovoljstvo da tako kvalitetne goste, raspoložene, pozitivne, ugostimo i da im pokažemo srpsku gostoljubivost. Grupa je bila sastavljena od pojedinaca, ali i čitavih porodica, sa dosta dece od četrnaest, petnaest godina. Svi oni su imali brojna obeležja, značkice, kapice, rekvizite svoje zemlje čime su pokazivali spremnost za dobru zabavu i fer play.
Naš zadatak je bio da ih preuzmemo u Beogradu, i da im u Novom Sadu budemo domaćini ceo dan, čudesan i po vremenu i po svemu što se toga dana dešavalo. Obezbedili smo prevoz od Beograda, čime su oni bili jako zadovoljni. Imali smo odličnu saradnju sa našom policijom, novosadskom i beogradskom, koja je sve vreme obezbeđivala autobuse i pratila nas, jer smo želeli da sve prođe bez ikakvih problema. Pokazali smo im Petrovaradinsku tvrđavu, gde smo se nekoliko sati družili, u izuzetno toploj atmosferi. Bilo je očigledno da je glavni motiv Škotklanđana da dođu u našu zemlju bio, naravno, osim davanja podrške škotskoj reprezentaciji, neopterećujući. Oni su došli na jedan jedan izlet, rešeni da ga provedu na najbolji mogući način, otvoreni i raspoloženi za nove utiske i iskustva.
Za TA Panakomp ovo je bila prilika da pokažemo koliko smo funkcionalni i brzi, odgovorni, da još jednom dokažemo da ono obećamo to i ispunimo, i sa zadovoljstvom smo izvršavali naše zadatke. Divno je bilo to što su svi bili dobre volje i zato je bio izvanredan osećaj raditi sa njima. Mi bismo voleli mnogo više da imamo takvu vrstu publike i takve raspoložene goste da dođu da se malo upoznaju sa nama, da vide gde su naši restorani i hoteli, da probaju specijalitete naše kuhinje, da se upoznaju sa našom kulturom i da vide kako se provodimo. Pitali su nas za neke napitke koje mi ovde nemamo, ali smo im ponudili naše pivo i vino, u kojima su oni uživali. Moram da kažem da su jako dobri potrošači i da im nije smetalo loše vreme, koje smo prevazišli jednom dobrom, prijateljskom klimom. U takvom raspoloženju oni su došli na stadion, veselo ušli, ne tako veselo izašli, ali su oni pevali, i sve je prošlo bez i jednog ekscesa. Sigurna sam da su oni doživeli Srbiju i nas onako kako treba, onako kako bismo mi želeli da nas drugi vide, tj. onakve kakvi i jesmo - rekla je Ivanka Tasić.
Gosti Novog Sada, osim što su preduzimljivo uzeli lopate u svoje ruke i uključili se u radnu akciju čišćenja snega na stadionu, ne bi li uslove za odigravanje utakmice učinili što boljim, pokazali su i humanost, i učinili jedinstven gest pažnje, obišavši štićenike Dečjeg sela u Sremskoj Kamenici i dajući prigodnu novčanu donaciju. Svojim ponašanjem održali su nam veliku lekciju.
U organizaciji ovog velikog događaja bilo je angaživano mnogo ljudi. Nosioci aktivnosti, mlada ekipa menadžera TA Panacomp, sve vreme je bila na usluzi navijačima, ali su i ugostitelji i čuvari reda, radili kao jedan veliki tim koji kao da je to radio već 1000 puta.
Ovo je bila idealna prilika i da se promoviše kvalitetan rad jedne turističke agencije, ali i mnogo više, jer ta agencije tipuje na Zemlju čuda-Srbiju, kao jednu obećanu i još neotkrivenu, a nadasve interesantnu destinaciju. Prilika da se naša zemlja, kroz dva grada i jedan vrhunski sportski događaj, afirmativno predstavi, iskorišćena je upotpunosti, a učesnici su položili ispit zrelosti.
U tom kontekstu, važno je istaknuti značaj turizma za ukupnu korist koju bi naša zemlja mogla da ima, ako bi se ovoj privrednoj grani ukazao onaj značaj koji joj pripada.
-Jako je važan kvalitet našeg rada i na tome najviše insistiramo. Zašto? Zato da budemo prepoznatljivi i sve više traženi. Ako ste odgovorni privrednik u turizmu, vi morate da radite najbolje moguće svoj posao, jer mi smo svojevrsni ambasadori naše zemlje. To je naš primarni zadatak - zaključila je Ivanka Tasić.
Ovo je bila prava prilika za širenje priče o dobroj Srbiji. Širenje pozitivnog iskustva „od usta do usta“ je najdelotvorniji put u borbi za turiste, a udeo sedme sile u podržavanju, podsicanju ovakvog rada je obaveza.
TA Panacomp „Zemlja čuda“ očekuje povratnu informaciju, fotografije i ponovni dolazak, nekim drugim povodom, ove nadasve pozitivne grupe Škotlanđana, o kojoj su izrečene samo reči hvale.