Od jedne od retkih, ali izuzetno uspešnih i cenjenih turističkih agencija na našim prostorima koja se pre sve abavi receptivnim turizmom i dovođenjem gostiju u Srbiju, novosadske TA Panacomp “Zemlja čuda”, na adrese svih medija nedavno je stigao dopis sledeće sadržine, koji objavljujemo u nameri da ukažemo na  ono što muči turističke radnike, a moglo bi da bude popravljeno ili ispravljeno, pre svega na dobrobit srpskog turizma.

Evo tog meila:
“Poštovani gospodine Arizanoviću, prosleđujemo mail koji smo danas dobili kao predlog saradnje modelu kome se najaktivnije protivimo, stvarajući uslove da delatnost turističkih agencija prestanu da obavljaju hoteli, taksisti, kafedžije, slobodni umetnici i ostali mnogobrojni subjekti sive zone i neprofesionalizma koji direktno znače negativan image Srbije, tj. prepoznatljiv turistički brend naše zemlje.
Naš prethodni mail nagoveštava nedopustivu situaciju direktnog poslovanja holandske agencije sa hotelima/objektima u Srbiji, koja ne poštuje zakone ove zemlje (bez odgovarajuće licence, plaćanje u gotovini - po dolasku), neodgovarajući kvalitet usluge (i doživljaja), koje će gosti dobiti u Srbiji. Ukratko: situacija koja će pre ili kasnije zadesiti sve koji su se odredili da se ozbiljno, dohodovno i dugoročno bave receptivnim turizmom Srbije.
1. Ima li smisla poštovati uredbe/pravila Zakona o turizmu, plaćati porez od stečene dobiti, ispunjavati uslove, garancije i proceduru za obezbedjenje OTP licenci, voditi dnevnu evidenciju prodatih aranžmana kroz čuvene registar kase (u receptivnom turizmu, hvala na pitanju, platili smo prošle godine kaznu od 100.000 dinara, ne znajući za uredbu o dnevnom evidentiranju prodatih turističkih aranžmana), obučavati turističke vodiče-pratioce i sprovoditi poslovanje koje nas određuju za pouzdanog partnera na tržištu-prema ino partnerima, u skoro nemogućem privrednom trendu Srbije čija legislativa i nadležnosti javnih službi bez odgovarajućeg nadzora taj proces otežavaju ili onemogućavaju, ako je ishod jasan -  poražavajuća, paradoksalna i potpuno neprihvatljiva situacija da je besmisleno poslovati u skladu sa propisima?!!!!!
O sličnim slučajevima u poslednje vreme sve češće govore kolege-turistički privrednici, kao i neke javne službe. Ovim ih pozivamo da u konstruktivnoj debati svoja saznanja dokumentuju i predlože mere za opstanak dohodovnih privrednih subjekata u turizmu Srbije. Verujemo da će sastanak turističke industrije sa predstavnicima Ministarstva finansija i TOS-a, obećan decembra 2012. godine, pružiti efikasna rešenja povećanja (ili bar održanja) turističkog prometa Srbije, o čemu se govori i strateški planira godinama bez rezultata. 
2. Ima li koga u Srbiji da nam dostavi podatke o šteti koju je prouzrokovalo nepostupanje po službenoj dužnosti ili postupanje po službenoj dužnosti suprotno pažnji dobrog privrednika ?
 3. Kako se u Srbiji radi na zaštiti nacionalne ekonomije, korisnika turističkog proizvoda i turističkih profesija?
 4. Ko će preuzeti odgovornost za stanje u turizmu Srbije? 
 5. Da li je došlo vreme da nešto ozbiljno uradimo u vezi receptivnog turizma Srbije ? 
  Zahvaljujemo na hitnom odgovoru,
 Ivanka Tasić, PANACOMP ZEMLJA CUDA